ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

当日もメールがあったり些細なことが嬉しかったです!

YNさま(静岡県)

2024年2月10日挙式

何回も確認していただいたり、当日もメールがあったり些細なことが嬉しかったです!本当にありがとうございました!一生の思い出になりました! ギリギリで、画像の順番を入れ替える等していただいたのにも早急に対応してくださり、間に合うか不安だった自分たちからしたら助かりました!

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購入商品History
YNさま

優しく対応して頂きました

RAさま(神奈川県)

2024年2月3日挙式

支払い方法で間違ってしまってご迷惑をお掛けしましたが、優しく対応して頂きました。 割引をそのまま適用してくださってありがとうございます。 届いた時の箱もとても可愛くて、大満足でした。 また、校正のチェックも丁寧にしていただいて、自分で気づけないミスに気づくことができました。

挙式会場ザ・プリンス パークタワー東京
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RAさま

スケジュールも分かりやすく親切だなと思いました

AKさま(東京都)

2024年2月3日挙式

フォーマットが決められていたり、コメント見本があったりするので、イメージしながらつくることができました。結果的に時間もコストも抑えられました! また挙式までそんなに時間がなかったのですが、締め切り日付の目安が事前に分かったり、何時までに回答もらえれば○営業日以内に発送しますなど、スケジュールも分かりやすく親切だなと思いました。途中誤字を直していただいたり、こちらのミスで何度か修正もありましたが迅速に対応いただき感謝です。

挙式会場ホテル日航立川東京
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AKさま

FAQが充実しているところも、作業しやすかったポイントの一つです

AKさま(兵庫県)

2024年2月3日挙式

修正を何度か依頼させていただきましたが、 すぐに連絡が来て、迅速に対応いただき、とても助かりました。 音楽を2曲使用し、使う部分を細かく指定しても綺麗に編集いただいてて、嬉しかったです。 コラージュ写真が使用できたり、曲のダウンロードの仕方が書いてたりと、FAQが充実しているところも、作業しやすかったポイントの一つです。

挙式会場Castle Garden OSAKA
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AKさま

フォーム自体が入力しやすく作られていたので、意外と簡単でした

MTさま(東京都)

2024年2月3日挙式

写真を探すのに時間がかかり、依頼したのが遅かったのにも関わらず迅速な対応を行なってもらいました。仕事の都合上、メールでのやりとりのみでしたがすぐに修正などを行なっていただき、助かりました。どのように映るかなど色々と心配してましたが、フォーム自体が入力しやすく作られていたので、意外と簡単でした。

挙式会場The Place of Tokyo
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MTさま

文字を入れた時に忌み言葉を判別してもらえたことも助かりました

AMさま(宮城県)

2024年2月3日挙式

素材の提出の仕方がわかりやすく、文字を入れた時に忌み言葉を判別してもらえたことも助かりました。今回はお急ぎプランを使いませんでしたが、スムーズな制作で驚きました。イメージ以上の素敵な仕上がりで最高です。写真もいい感じに切り抜いて下さり、ありがとうございました。

挙式会場ホテルミラコスタ
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AMさま

すぐに返答が来たので、問題解決までに時間が短くてよかったです

MMさま(愛媛県)

2024年2月3日挙式

わからない点をチャットで相談させてもらって、すぐに返答が来たので、問題解決までに時間が短くてよかったです。 注文した時期と式場への納期までが近くて焦っていたけど、丁寧に納品日やいつまでに写真や音楽を決めたらいいかをしっかり教えていただいたおかげで、納期に間に合わせることができました。

挙式会場ベイサイド迎賓館松山
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MMさま

希望日より早く納品され、とても安心いたしました

WSさま(神奈川県)

2024年1月28日挙式

分からないことで連絡した際は丁寧に教えていただけました。 また修正をお願いした際も、こちらの希望通りに対応していただけました。 希望日より早く納品され、式当日まで時間がなかったのですが、とても安心いたしました。 梱包が可愛く、こちらも良い記念になりました。

挙式会場グランドオリエンタルみなとみらい
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WSさま

自分で考えたコメントに忌み言葉が入っているかがすぐに分かるので便利でした

SNさま(東京都)

2024年1月28日挙式

メールアドレスがうまく登録出来なかったのですが、すぐにスタッフの方が対応してくれて良かったです。 LINEでのやり取りもあるので、気軽に相談も出来ました。 自分で考えたコメントに忌み言葉が入っているかがすぐに分かるので便利でした。 また、こういう言い方の方がいいというアドバイスも貰えて良かったです!

挙式会場ホテル日航立川 東京
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SNさま

言い回しが不自然なところを前もって修正していただけたのも助かりました

KIさま(愛知県)

2024年1月27日挙式

素材提出から納品までは素早く、お願いして良かったです。丁度1ヶ月きるぐらいまでに式場に持っていかなくては行けなかったのですが、他のサイトは特急などのオプション料金がかかってしまうのがほとんどでしたが、こちらは一切かからず通常料金でこんなにも早く納品してくださったので、すごく助かりました!とても焦っていたので嬉しかったです。また、こちらの入力ミスで言い回しが不自然なところを前もって修正していただけたのも助かりました、自分たちではなかなか気づけなかったのでありがたかったです。

挙式会場オランジュ:ベール
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KIさま

質問してから数分以内には返信があったため、すぐに疑問を解決することができました

AOさま(茨城県)

2024年1月20日挙式

商品の購入前も購入後も、疑問点があったら営業時間内であればチャットで気軽に聞くことができたことがとてもよかったです。質問してから数分以内には返信があったため、すぐに疑問を解決することができ、結婚式の準備が忙しい中スムーズにムービー制作の依頼を進めることができました。

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AOさま

とても安く、スピーディーで、クオリティの高い動画で満足です

ASさま(山梨県)

2024年1月20日挙式

仕上がり目安も教えていただけたので、画像を集めるスケジュールが立てやすくよかったです。一度修正をお願いしましたがすぐに対応いただけました。 商品もとても安く、スピーディーで、クオリティの高い動画で満足です。

挙式会場ベルクラシック甲府
購入商品WeddingleGarden
ASさま

確認作業完了後、商品の発送も早くて助かりました

KYさま(奈良県)

2024年1月13日挙式

写真登録後、迅速に作成いただきました。確認作業完了後、商品の発送も早くて助かりました。特段、スタッフの方と直接やりとりする機会はありませんでしたが、商品の作成と発送に関する作業は、迅速かつ丁寧な印象を受けました。ぜひ、友人にも勧めたいと思える対応でした。

挙式会場アルモニーアンブラッセウェディングホテル
購入商品HistoryGarden
KYさま

血の通ったコミュニケーションができ、とても温かい気持ちなりました

HHさま(静岡県)

2024年1月13日挙式

何度かやりとりし、とても丁寧な対応していただき 気持ちよく利用出来ました。 急な連絡も素早く対応いただき、有り難うございます。 また結婚式の準備段階や当日など、節目で連絡いただき 人と人の血の通ったコミュニケーションができ、とても温かい気持ちなりました。

挙式会場楠倶楽部
購入商品Knot
HHさま

忌み言葉もご指摘くださり助かりました

MMさま(神奈川県)

2023年12月24日挙式

初めてのことでわからないことも丁寧にご説明してくださり、とてもわかりやすかったです。 また忌み言葉もご指摘くださり助かりました。 カウントダウンももともとついているタイプだったのでよかったです。サンプルムービーが見れたのは参考になりました。式当日は来てくれた方々もかわいい!や、涙が出そう!などたくさんの感想を言ってもらえてうれしかったです。

挙式会場伊勢山ヒルズ
購入商品Nostalgia
MMさま

フォームで簡単に指示ができるので使い勝手が良いなと思いました

MTさま(神奈川県)

2023年12月23日挙式

不明点があった際はよくある質問を確認すれば解決できることが多く、わざわざ問い合わせる手間が省けてよかったです。修正箇所なども指摘してくださったり、フォームで簡単に指示ができるので使い勝手が良いなと思いました。短納期でしたが迅速かつ丁寧に対応していただけました。

挙式会場ザ ソウドウ 東山
購入商品GardenIvy
MTさま

ムービーのクオリティーも高くて良かったと思います

MSさま(群馬県)

2023年12月17日挙式

自作するより全然コスパを抑えることができてとても満足することが出来ました。 ムービーのクオリティーも高くて良かったと思います。 ムービー変更の対応も早く、とてもいい式になり彼のバースデーウェディングにとてもいい思い出になりました。 またなにかあったら利用させていただきたいと思います。

挙式会場ヴィラ・デ・マリアージュ高崎
購入商品WeddingleGarden
MSさま

修正依頼箇所も多かったのですが迅速に対応していただきありがたかったです

MMさま(静岡県)

2023年12月17日挙式

送り先を変更したいと問い合わせフォームから送った際にすぐに返信をいただき凄いなと思いました。 修正依頼箇所も多かったのですが迅速に対応していただきありがたかったです。 送り先を式場にしていたので、発送メールが来たことでちゃんと送られたと安心することができました。

挙式会場FOREST TERRACE 明治神宮
購入商品VintageGarden
MMさま

次も利用することがあれば是非利用したいなと思えるくらいです!

AHさま(茨城県)

2023年12月16日挙式

対応がとても丁寧でした! 説明も簡潔で分かりやすく助かりました! 発送も早く、内容確認も分かりやすく結婚式の準備でバタバタしていたので、凄く助かったな〜と思います。特に気になる点などもなく、次も利用することがあれば是非利用したいなと思えるくらいです!友人にもおすすめしたいです!!

挙式会場セントグラビス水戸店
購入商品Nostalgia
AHさま

都度親身にご回答いただきありがとうございました

SSさま(東京都)

2023年12月16日挙式

こちらの不手際で、何度か音楽の著作権についてやりとりさせていただきました。わたしの知見不足や、会場プランナーとの認識もずれており、見当違いな質問なども多くしてしまいご迷惑をおかけしましたが、都度親身にご回答いただきありがとうございました。何度も修正してもよいところが魅力です。

挙式会場place of tokyo
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SSさま