データの提出が期限よりも過ぎてしまったときはメールにてご連絡いただきました。式場からの指定納期に間に合わなそうな可能性が出てきたため急遽LINEにてご相談をしたところ、特急便への変更をスムーズにご案内してくださり、無事に間に合いました。

何度かメール等で問い合わせをさせていただいたり、動画の修正をお願いしました。丁寧に対応してくださり、納得のいく動画に仕上げることができました。動画の選択肢が少なく、時間がなかった自分達にとっては選びやすくとてもよかったです。挿入文も例文があり、参考になりました。

スタッフとのやりとりは特にはありませんでした。決められた期間に決められた素材を入力していくだけだったので、簡単でした。また、実際に自分で作るよりは遥かにコスパは良いかなと感じました。

割と結婚式ギリギリで注文しましたが、対応がはやくてありがたかったです。完成後の納品もはやくて助かりました。作業の進捗状況が随時メールで来てたのと、マイページでも確認できたので不安になることは無かったです。信用できるスタッフさんたちだなと思いました。

入稿期限が過ぎてしまいそうで、連絡をしたところすぐに対応してくださり、助かりました。式の準備は大変で、やることも多いので、丁寧な対応で安心でした。他には特に問題なく到着いたしました。本当にありがとうございました。友達にもおすすめしたいと思います。

修正の依頼を式の2週間前くらい前にしていただきましたが、とても丁寧に対応いただきました。直前に参加者が増えるなど、修正箇所も多く複雑ななかで、電話でもサポートいただき安心できました。結局完成がギリギリになってしまいましたが、納品の仕方なども柔軟に対応いただけて感謝しております。 Web上のやり取りで完結することが何よりも楽で有難かったです。

何度か不明点があり、メールでの問い合わせをさせて頂きましたが、迅速かつ丁寧な対応で助かりました。素材の入稿手順も分かりやすく、自作するより時間やコストを圧縮出来ました。他社よりも安価でクオリティも高く、ナナイロウェディング様に依頼をして良かったと思います。

何度も聞いたのにも関わらず面倒がらずに一からご丁寧に教えて頂けました。また、返金の対応に関してもスムーズに対応をして頂けました。もし、結婚式で友達がムービーで悩んでいたら、ナナイロウェディングさんをお勧めしたいと思います！

間違えて多く曲を購入した際には、早期に払い戻しをしてくださり大変助かりました。 またメールで画像を送付したところ、確認しましたと連絡をくださり、ちゃんと届いていたんだなと安心することができました。 自分でも気づかないような誤字脱字の訂正も助かりました。

コストを抑えたかったので自作も考えましたが、時間がなくどうしようかと困って色々なサイトを調べていたところ、どこも高くて悩みました。ナナイロウェディングさんは他社と比べて安く、手順も分かりやすく、クオリティも高かったので、頼んで良かったです！

どのような流れで進めていけばいいのか不安でしたが、今のステータスをしっかりお知らせしてくれて安心できました。届いたムービーも満足のいくもので修正する必要もなく、忙しい時期だったので本当に助かりました。また修正したい箇所があったとしても追加費用がかからないという点も非常に安心でした。

納期変更をお願いした時に快く受けて頂きありがとうございました。追加でDVDを注文したのも柔軟に対応して頂きました。写真選定とコメント入力だけで素敵に仕上げて頂き、とても満足しました。キャンペーンで携帯へのムービーも保存できDVDよりも手軽に見ることができました。

準備の際に要望を送ると、要領良く進めるためのアドバイスもくださってありがたかったです。おかげさまで期限内の資料提出ができました。また余裕をもった納期を設定でき、直前で焦ることもなくとても安心できる対応をしていただきました。ありがとうございました。

不明点を何回かメールで問い合わせましたが、すぐに回答していただいたので良かったです。スケジュール感も分かりやすく伝えてくださり、おかげでスムーズにできたと思います。準備期間を考えると自分達で作成するのは難しかったので、注文して良かったと思います。

作成サイトは非常にシンプルで分かりやすかったためスタッフの方との対応はほぼ必要なくスムーズに終えることが出来ました。また、今回至急でのプランに組み替える必要がありスタッフの方より連絡をいただきましたが真摯な対応で進行もスムーズでした。ありがとうございました。

納期まで短い期間でお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応していただけたため、結婚式に余裕を持って受け取ることができました。 こちらの送った文言で少し変えたい部分があったのですが、すぐに対応いただけたので納得のいくものが完成し、とてもありがたかったです。

ムービー作成に不慣れな私に、文面の確認や早急な修正対応をして頂き大変助かりました。手作りでムービーを作成すると、もっと画質が荒くなってしまったり素っ気ない感じになってしまうと思うので、ナナイロウェディングに頼んで良かったです。

修正箇所など迅速かつ丁寧に対応していただきました。 何回か修正をお願いしたところ、数日で変更していただき無事に式に間に合うことが出来ました。文章をキリのいいところで改行してくれていたのも、とてもありがたかったです。

ホームページのよくある質問を見ると不明点がわかりやすく説明されていたり、それでもわからない点については何度か電話をしましたが、毎回丁寧で親切に教えていただいたので、スタッフの方に質問しやすかったです。出来上がった後に修正をかけることもできて一番理想的なムービーになりました。

出来上がったあとの映像確認と修正時が分かりやすく、どこに何を入れたらいいのかを確認できて作業しやすかったです。 期限が近づいたタイミングでご連絡いただけたり、オプションを間違って二重でつけていた時も、親切に教えてくださいました。丁寧で素晴らしい対応だと感じました。