ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

LINEのやりとりが、とても丁寧な対応で有難かったです!

SOさま(埼玉県)

2023年3月21日挙式

写真の表示方法や追加の件で、LINEで何度か問い合わせをさせて頂きましたがとても丁寧な対応で有難かったです!電話のみのサポートだと少しの仕事の合間などで連絡が難しいのですが、LINEがあって有難かったです。

挙式会場ラグナヴェール スカイテラス
購入商品Vintage
SOさま

思っていたよりも、かなり早く対応してくれました

MNさま(徳島県)

2023年3月19日挙式

結婚式の日が迫っていたので、特急5日プランで注文したのですが、自分達が思っていたよりもかなり早く対応してくれたのでとても助かりました。ネット入稿の方法もわかりやすかったです。コストパフォーマンスも良いと思います。

挙式会場樫野倶楽部梨宮
購入商品Fragment
MNさま

届いた時も、メッセージカードが入っている心遣いが嬉しかったです

AYさま(神奈川県)

2023年3月19日挙式

式場で頼むよりもコスパも良くて、私たちの挙式のイメージぴったりでかわいくて、ナナイロウェディングで注文してよかったと思っています! 届いた時も、メッセージカードが入ってるという心遣いが嬉しかったです。また、DVDのパッケージもシンプルでかわいかったです。

挙式会場ディズニーアンバサダーホテル
購入商品Flora
AYさま

右も左も分からない私でしたがとても安心できました

KSさま(岐阜県)

2023年3月19日挙式

写真の入れ替えや音源の件で何度かやり取りさせていただいたのですが、返答が早く、分かりやすく説明もしていただきました。右も左も分からない私でしたがとても安心できました。 ムービーはコストがかかる部分ではあると思いますが、リーズナブル且つデザイン性もあり満足のいくムービーを作る事が出来ました。

挙式会場ザ・グローオリエンタル名古屋
購入商品History
KSさま

写真やコメントも考えやすかったので、すごく助かりました

CAさま(三重県)

2023年3月19日挙式

何回か修正をお願いしたのですが、迅速に対応いただきました。とても綺麗なムービーで、写真やコメントも考えやすかったので、すごく助かりました。 自分達だけではできない部分をカバーしてもらえて、良かったです。式まで日取りがない中で、プロフィールムービーを作ることも間際に決まったので、どうなるか不安でしたが、ナナイロウェディングに頼んで良かったと思います。

挙式会場ザ 白梅クラシックガーデン
購入商品History
CAさま

当日まで余裕をもって準備を終えることができました

NHさま(静岡県)

2023年3月19日挙式

後日追加で楽曲を挿入いただきましたが、映像の尺と合うように調整されていて、仕上がりにとても満足しました。確認の映像が送られてきた際も、修正したい箇所を伝えると後日すぐに修正映像を送ってくださいました。式まであまり期間が無くバタバタしていましたが、素早い修正のおかげで、当日まで余裕をもって準備を終えることができました。

挙式会場ホテルオークラアクトシティ浜松
購入商品ScrapIvy
NHさま

納品もスムーズで、安心して式に臨めました

HNさま(東京都)

2023年3月19日挙式

注文を間違えてしまいお問い合わせをしましたが、迅速にお返事をいただき、返金等もスムーズにご対応いただけました。その他何度かご連絡させていただきましたが、その都度迅速にお返事をいただき、非常に助かりました。入稿が遅くなってしまい、挙式に間に合うか不安だったのですが納品もスムーズで、安心して式に臨めました。ありがとうございました。

挙式会場コオリナチャペル・プレイスオブジョイ
購入商品Ivy
HNさま

問い合わせにも迅速に対応していただけて助かりました

SKさま(石川県)

2023年3月19日挙式

作成の手順が分かりやすく、時間のない中でしたが写真を選んでコメントを記入するだけで素敵なムービーに仕上げていただけて感謝しています。発送前に自分たちで映像を確認できイメージができたのも良かった点の1つです。問い合わせに対しても迅速に対応していただけて助かりました。

挙式会場辻家庭園
購入商品VintageSparkle
SKさま

写真の入稿やコメント入力方法も簡単で、有り難かったです

YMさま(兵庫県)

2023年3月19日挙式

LINEで利用方法などに質問した際、迅速に的確なご回答を頂き、とても心強かったです。 また、マイページの構成がとてもシンプルで、操作方が法分かりやすかったです。初めてのことなので最初は不安でしたが、実際に利用してみると、写真の入稿やコメント入力方法も簡単で、有り難かったです。

挙式会場アートグレイス ウエディングコースト大阪
購入商品Ivy
YMさま

急ぎの用事にも丁寧に対応していただいて、とても助かりました

THさま(埼玉県)

2023年3月19日挙式

電話対応にも応じてくれるため、緊急の連絡もすぐにとれました。急ぎの用事にも丁寧に対応していただいて、とても助かりました。 電話、メールでも親切丁寧にご対応していただき、友人にも紹介しようと思いました。

挙式会場浦安ブライトンホテル東京ベイ
購入商品Knot
THさま

納期もなるべく早めに対応いただき、結婚式に間に合わせることができました

HNさま(千葉県)

2023年3月19日挙式

不明なところをメールで確認させていただいた事もあり、多くのご迷惑とご配慮をいただきまして感謝しかありません。 エンドロールでは直前まで変更があったのですが、親切に対応していただき、最新の参加者の状態で制作することができました。

挙式会場アニヴェルセル柏
購入商品GardenLightIvy
HNさま

修正の依頼方法も非常にわかりやすく、利用しやすい印象を受けました

MSさま(奈良県)

2023年3月18日挙式

結婚式直前で依頼したこともあり、特急5日プランを利用させていただきました。修正箇所を複数依頼しましたが、迅速な対応で一週間程度で納品していただき、大変助かりました。動画修正の依頼方法も非常にわかりやすく、利用しやすい印象を受けました。

挙式会場アルモニーアンブラッセ ウェディングホテル
購入商品History
MSさま

スマホからでも簡単に入稿や修正をすることができ、時短になりました

NMさま(東京都)

2023年3月18日挙式

修正をスケジュール通りに対応いただき、大変助かりました。 スマホからでも簡単に入稿や修正をすることができ、時短になりました。自分たちで1から作るのは大変です。また式場で依頼すると高額な費用がかかります。時間とお金をそこまでかけないで、クオリティ高いものを制作していただきました。

挙式会場コンラッド東京
購入商品Ivy
NMさま

すぐご対応いただき本当に助かりました

MSさま(大阪府)

2023年3月18日挙式

制作するにあたって、修正を何度もしていただき、たくさんご迷惑をお掛け致しましたが、本当に素敵な仕上がりでした。修正のフォームもわかりやすく、スタッフの皆様にはお問合せにもお忙しい中すぐご対応いただき本当に助かりました。発送も早かったので、余裕を持って式場に納品することができました。

挙式会場キャッスルガーデン大阪
購入商品Knot
MSさま

不明点の問い合わせに的確かつ迅速に対応していただけました

MSさま(東京都)

2023年3月11日挙式

何度か不明点があり、LINEやメールで問い合わせをさせていただきましたが、的確かつ迅速に対応していただけました。素材の準備過程もとても明瞭で、素材の提出が遅れると納期がどれくらい遅れるのか等、質問した際にも具体的に教えていただけました。

挙式会場マンダリンオリエンタル東京
購入商品Fragment
MSさま

友達にぜひ薦めたいと思いました!

AMさま(神奈川県)

2023年3月11日挙式

メールなど連絡への対応が早くて助かりました!友達がムービー探してたらぜひ薦めたいと思いました。ありがとうございました!

挙式会場ストリングス表参道
購入商品VintageSparkle
AMさま

式場よりもコストを抑えられ、クオリティも高くてとても満足しています

YSさま(静岡県)

2023年3月11日挙式

写真やコメントの修正を何度か行いましたが、毎回迅速かつ正確に対応していただき、とてもありがたかったです。式場で作成するよりもコストをかなり抑えられ、かつ、動画のクオリティも高くてとても満足しています。 周りの友達などにオススメしたいと思います。

挙式会場アーブルオランジュ
購入商品GardenIvy
YSさま

LINEでもメールでもやり取りができるので、とても便利でした

RSさま(鹿児島県)

2023年3月11日挙式

写真やコメント入力が簡単でとてもよかったです。楽曲のことで何回か修正をお願いした際に、丁寧に対応してくれて助かりました。 LINEでもメールでもやり取りができるので、とても便利でした。

挙式会場Tinucalla鹿屋
購入商品HistoryGarden
RSさま

パソコンが苦手な人でも簡単に作成できると思います

TBさま(神奈川県)

2023年3月11日挙式

何度か不明点があり問い合わせしたのですが、毎回丁寧に対応していただきました。また、修正依頼の仕方もわかりやすく、パソコンが苦手な人でも簡単に作成できると思います。このお値段で修正が何回でもできるのは、ナナイロウェディングさん以外ないかと思います。

挙式会場アルカンシエル横浜 luxe mariage
購入商品History
TBさま

制作から納品までスムーズに対応していただけました

NIさま(東京都)

2023年3月11日挙式

わかりやすい指示でスタッフの方に問い合わせることなく、制作から納品までスムーズに対応していただけました。 写真とコメントの配置も完璧だったと思います。 納品も分かりやすく、混乱しないような丁寧な説明だったと思います。 いい思い出になりました。

挙式会場ホテル雅叙園
購入商品HistoryScrap
NIさま