ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

電話で問い合わせた際も分かりやすく回答いただけたので、安心でした

KSさま(埼玉県)

2023年8月5日挙式

何度も写真及びコメントを差し替えましたが、その都度スピーディーに対応いただけました。納期について電話で問い合わせた際も分かりやすく回答いただけたので、安心でした。優柔不断な私達だったので、時間の許す限り何度でも差し替え可能というのはとても使い勝手が良かったです。

挙式会場カサ・デ・アンジェラ馬車道
購入商品HistoryGarden
KSさま

とっても素敵なムービーをリーズナブルな価格で頼めたのはとても助かりました

TYさま(大阪府)

2023年7月29日挙式

不明点があったときLINEやメール等で連絡すると、すぐに対応して頂きとても安心感がありました。私たちは赤ちゃんがいる中での結婚式準備でムービーを作る余裕がなかったので、ナナイロウェディングさんでとっても素敵なムービーをリーズナブルな価格で頼めたのはとても助かりました。

挙式会場キャッスルガーデン大阪
購入商品HistoryScrap
TYさま

修正点も迅速に対応していただきありがとうございました

RKさま(静岡県)

2023年7月29日挙式

私たちは、曲はサンプル楽曲をそのまま使用しましたが、他のサンプル楽曲に変更できる点がいいなと思いました。様々な雰囲気の曲があるので選びやすいです。写真の出る秒数も細かい調整ができて良かったです。修正点も迅速に対応していただきありがとうございました。

挙式会場ハートフィールド
購入商品History
RKさま

コストもおさえられ、自作するよりもスピーディーに仕上がりました

MNさま(北海道)

2023年7月29日挙式

何度か不明点もあり、電話で問い合わせをし、親身な対応して頂いて、安心して任せられました。 電話やメールでのやりとりスムーズで時間がない私には、とても助かりました。コストもおさえられ、自作するよりもスピーディーに仕上がりナナイロさんに依頼してよかったなと思います。

挙式会場マリエール函館
購入商品MonolineScrapVogue
MNさま

納品までの流れもとても分かりやすく、安心して利用することができました

MTさま(千葉県)

2023年7月23日挙式

スタッフの方はスムーズな対応でした。 コメントに忌み言葉が入っていると代わりの言葉を提示してくださるなどしてくださり助かりました。 納品までの流れもとても分かりやすく、安心して利用することができました。 自宅に商品が届く際のダンボールも可愛くて嬉しかったです。 発送の際は連絡があったので慌てることもなく、また当日にはお祝いのメールも届き最後まで丁寧かつ親切な印象でした。

挙式会場ロイヤルパークホテル
購入商品History
MTさま

何度か修正依頼をさせていただいたが、スピーディーな対応に満足しました

STさま(東京都)

2023年7月22日挙式

何度か修正依頼をさせていただいたがスピーディーに対応してくださった点に非常に満足しました。顔の切り抜きでうまくいかない画像があった場合にも素早く連絡がきた点がよかったと思います。こちらも少し急ぎめだったため、期限内に間に合うか不安ではありましたが、そんな心配全くなくむしろ予定より早めに届き非常に満足しました。

挙式会場麻布迎賓館
購入商品HistoryColorful
STさま

レスポンスも早く、対応のスピードも早かったため助かりました

YOさま(東京都)

2023年7月16日挙式

問い合わせへのレスポンスも早く、対応のスピードも早かったため助かりました。度々の修正にもご対応いただき、大変満足のいく作品になりました。デザインも可愛らしく、本番でも評判がよかったです。価格に見合うサービスは享受できたと思います。また、梱包のダンボールも可愛らしく、ウェルカムスペースに使用しました!

挙式会場鳳鳴館
購入商品History
YOさま

修正やDVDの発送などスムーズで、無事式に間に合いました

SSさま(北海道)

2023年7月16日挙式

他の準備等でバタバタしてしまい、素材の提出期限を何度かずらして頂きましたが、素早い対応でとても丁寧でした。 ムービー自体も一度訂正を依頼いたしましたが、すぐに対応頂き、DVDの発送もスムーズで無事式に間に合いました。 本当に有難う御座いました!

挙式会場ホテルモントレエーデルホフ札幌
購入商品HistoryAdventure
SSさま

LINEで問い合わせをすると、とても分かりやすく教えていただけました

KIさま(三重県)

2023年7月16日挙式

動画挿入のオプションや、DVD追加のオプションを利用したのですが、LINEで問い合わせをすると、とても分かりやすく教えていただけました。質問等にも迅速に対応していただき、出来上がったDVDも可愛い箱に梱包されており、こちらでムービー作成を頼んで本当によかったと思っています。

挙式会場ミエルシトロン
購入商品HistoryGarden
KIさま

LINEでやりとりができ、すぐ気づけるので助かりました

MOさま(静岡県)

2023年7月15日挙式

問い合わせでDVDの追加購入をお願いした際、丁寧に対応していただきました。LINEとメールでのやり取りがメインでしたが説明もわかりやすかったです。お陰様でスムーズに支払いができました。LINEでの通知が来るのですぐ気づくことができたので助かりました。

挙式会場ホテルフランクス
購入商品GardenIvy
MOさま

対応が早かったので、ゆとりをもって式場に提出することができました

MKさま(宮崎県)

2023年7月15日挙式

修正があった際、メールで送ったらすぐに直して下さり助かりました。 対応が早かったので、ゆとりをもって結婚式会場に提出することができました! また、届いたDVDの箱もすごく可愛いくて、保管用の入れ物としても重宝しています。

挙式会場MANE
購入商品MonolineGarden
MKさま

細かい修正もお電話で説明していただけて大変感謝しています

YFさま(大阪府)

2023年7月15日挙式

時間がない中で注文しましたが、何度も修正をしていただき最後まで丁寧にご対応いただきました。細かい修正もお電話で説明していただけて大変感謝しています。14時の締切を少し過ぎてしまいましたが、15分程度ならと快く当日受付で対応してくださり大変感謝しています。

挙式会場The 33 Sense of wedding
購入商品Adventure
YFさま

準備に忙しい合間にでも作業を進めることができ、ありがたかったです

MMさま(和歌山県)

2023年7月15日挙式

修正をお願いしたところ、迅速に対応していただけたのでありがたかったです。入稿はフォームに入力していけばいいようにしてくださっていたので、準備に忙しい合間にでも作業を進めることができ、ありがたかったです。また、例文を示してくださったり、忌み言葉のチェックも入れていただけて、ありがたかったです。式の前日にメールを下さったり、可愛らしい箱に入れて発送してくださったり、メッセージカードを同封してくださったりと、温かいご対応が嬉しかったです。ナナイロウェディングさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

挙式会場葵庭園
購入商品History
MMさま

出来上がりの日数も思っていたよりも早くて助かりました

CKさま(静岡県)

2023年7月15日挙式

修正のタイミングで、こちらの伝え方が悪かったのですが、その後すぐにメールをいただいて希望通りに修正いただけたので、対応にもとても満足しています。何度も修正を依頼してしまったのに、その都度素早い対応いただきありがとうございました。 出来上がりの日数も思っていたよりも早くて助かりました。

挙式会場アソシア静岡
購入商品HistoryScrap
CKさま

間違っていた所も丁寧に指摘してくれたのも凄く嬉しかったです

DKさま(東京都)

2023年7月9日挙式

スタッフの対応はとても早く丁寧で助かりました。電話で直ぐに確認したい事を問い合わせして、営業時間外にはLINEで聞きたい事を送る様な感じで、とてもスムーズに早く動画を作成して頂きました。間違っていた所も丁寧に指摘してくれたのも凄く嬉しかったです。

挙式会場東京マリオットホテル
購入商品Fragment
DKさま

ギリギリの申し込みではあったが、式に間に合いました!

MAさま(神奈川県)

2023年7月8日挙式

わからないことがあり問い合わせしたところ、迅速に対応して下さり、安心して利用することができました。 メールの返事が早くて丁寧なのもよかったです。 また、修正箇所も迅速に対応して下さり、ギリギリの申し込みではあったが、式に間に合うことができました。

挙式会場横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
購入商品SparkleFragment
MAさま

レスポンスが早くこちらの質問の意図を的確に理解してくださったので、全体的に満足です!

RSさま(愛知県)

2023年7月8日挙式

メールやLINEでスタッフの方とやり取りをしましたが、レスポンスが早くこちらの質問の意図を的確に理解して回答してくださったので、全体的に満足です。また、式場からもらった動画作成時の注意事項をまとめた資料(アスペクト比などの仕様)を共有した際に、どこをどういう風にして動画を作成すればよいかわかりやすく教えてくれたことが特によかったと感じました。

挙式会場ザ ナンザンハウス
購入商品SparkleAdventureFragment
RSさま

とても迅速にかつ間違いなくご対応いただきました

MMさま(東京都)

2023年7月2日挙式

こちらの入稿から最初の映像完成までがとてもはやく、びっくりしました。急いでいたので大変助かりました。また、その後何度か修正をお願いしたのですが、とても迅速にかつ間違いなくご対応いただきました。修正が完了してから最終版の完成まだ でも早く、発送も素早かったので安心して任せることができました。また、こちらからの入稿が遅くなった際のフォローアップなどもしっかりしていただき、助かりました。

挙式会場国際文化会館
購入商品Weddingle
MMさま

忌み言葉などをご丁寧に教えていただき、迅速に修正をかけられました

YNさま(長野県)

2023年7月1日挙式

素材提出した後、こちらで入力したコメントに対して忌み言葉などをご丁寧に教えていただき、迅速に修正をかけられました。 また、スライドによって漢数字とアラビア数字が混じっていた点もご指摘いただき、流れからしてこっちに合わせた方が自然かと思います、と、あくまで決定権はこちらにありつつも、自然とアシストしてくださるご指摘がとてもよかったです。

挙式会場THE FUJIYA GOHONJIN
購入商品History
YNさま

式場よりもコスパがよく、料金も抑えることができました

SWさま(神奈川県)

2023年6月25日挙式

納期通りに進めていただき感謝しています。特別わかりにくいところもありませんでした。修正箇所などはメールでもご指摘いただき助かりました。最初で最後の結婚式の一部分をナナイロウェディングさんにお願いしてよかったです。式場よりもコスパがよく、料金も抑えることができました。

挙式会場伊勢山ヒルズ
購入商品HistoryScrap
SWさま