LINEで気になることをすぐ相談できた
CMさま(東京都)
2021年8月7日挙式
他だと修正が有料のところもあるので良心的だと思います
YTさま(愛知県)
2021年8月7日挙式
何度か修正点があり、数回修正しましたが、その都度無料でスピーディーに修正してくれて、とてもありがたかったです!他のムービー制作会社だと、修正が有料のところもあるので、良心的だと思います。やりとりもその都度丁寧でした。結婚披露宴当日も問題なく上映することができました。
| 挙式会場 | グラストニア |
|---|---|
| 購入商品 | History |
こまめにリマインドをしてくださるところも助かりました
AMさま(兵庫県)
2021年7月31日挙式
訂正も早くて助かりました。 安心して任せられました。 送ってくださるメールはどれも丁寧で、心地の良い物でした。 納期が間に合わない場合などに、それで大丈夫か提案してくださったり、こまめにリマインドをしてくださるところも助かりました。
| 挙式会場 | THE SORAKUEN |
|---|---|
| 購入商品 | History |
注文から発送まで迅速に対応していただきました
HIさま(愛知県)
2021年7月25日挙式
メールでの対応で、注文から発送まで迅速に対応していただきました。BGMを変えなかったこともあるかもしれませんが、映像が仕上がったときに、すぐ確認できてよかったです。選びそびれていたこともメールでこちらに確認してくださり、丁寧な対応でした。商品がしっかり包装してあり、綺麗な状態で届きました。
| 挙式会場 | ブルーブラン |
|---|---|
| 購入商品 | History |
LINE相談はいつでも送れるし、気軽に送信できる
AOさま(群馬県)
2021年7月25日挙式
不明点があった際には、何度かLINEで相談させていただきました。LINE相談はいつでも送れるし、気軽に送信できるので、ストレスなく相談することができました。対応も迅速だったと思います。ムービーを作成していく過程でもやり取りはわかりやすくて、スムーズでした。直接やりとりをすると何かと面倒だったり、時間に縛られたりすることもありますが、オンライン上で全てが完結するのは、ただでさえ忙しい結婚式準備にありがたいです。
| 挙式会場 | ザ リーヴス プレミアムテラス |
|---|---|
| 購入商品 | History |
作成ステップが分かりやすく大変スムーズに作成できました
YSさま(宮城県)
2021年7月24日挙式
ホームページの問い合わせから何回か質問もさせて頂いたのですが、問い合わせにも迅速に返信がきて、対応が非常に丁寧だと感じました。 また、作成工程においても作成ステップが分かりやすく大変スムーズに作成できました。 商品が届いた際にもディスクやケースのデザインもおしゃれで、スタッフの丁寧な対応が伺えました。
| 挙式会場 | メトロポリタン仙台 ル・リアン |
|---|---|
| 購入商品 | Weddingle |
仕上がりまでの時間も想定よりかなり早くてビックリしました
HSさま(大阪府)
2021年7月24日挙式
写真の投稿やコメント入力のためのインターフェイスが使い勝手が良かったこと、また、仕上がりまでの時間も想定よりかなり早くてビックリしました。微妙な細かな修正依頼にもちゃんと対応してもらえて、修正依頼も迅速に対応していただけました。式の準備でバタつきがちなのですが、何気にリマインド連絡も助かりました。
| 挙式会場 | THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO |
|---|---|
| 購入商品 | Knot |
色々細かく依頼しましたが、快く対応いただけました
YDさま(東京都)
2021年7月23日挙式
メールで問い合わせたらすぐにご回答いただけました。 とても丁寧な対応でした。 電話出ないと早く回答を得られないのではと思いましたが、杞憂でした。動画チェックをして写真の入れ替えなど、色々細かく依頼しましたが、快く対応いただけました。 DVDの梱包もしっかりしていました。
| 挙式会場 | ルグラン軽井沢ホテル&リゾート |
|---|---|
| 購入商品 | Vintage |
こちらの要望に対し、速やかに対応いただけた点が良かったです
AKさま(東京都)
2021年7月21日挙式
こちらの要望に対し、速やかに対応いただけた点が良かったです。私の場合、1度案が出来上がった後に、コメントの直したいところがたくさんありました。変更が必要な箇所の時間と変更前と後のコメントを入れるのが面倒だったので、番号を選ぶと変更前が出てくるなどといったシステムだと、修正も楽だと思いました。
| 挙式会場 | 軽井沢高原教会 |
|---|---|
| 購入商品 | Fragment |
対応が早くて助かりました
MHさま(福岡県)
2021年7月18日挙式
メールでのやりとりをしましたが、対応が早くて助かりました。返信も早くて、よかったです。そんなに対応していただく機会もなかったので、詳しく分かりませんが、よかったと思います。周りに結婚する知人や家族がいたら、おすすめしようかなと思います。
| 挙式会場 | ホテルオークラ福岡 |
|---|---|
| 購入商品 | Garden |


CDの画像を送るのが遅くなってしまい、発送希望日まで日が短くなってしまっていることを電話で相談したところ、とても丁寧に対応してくれました。すぐに発送してくれて、提出期日に間に合いました。大変助かりました。 また、LINEで問い合わせが出来ることで、気になることをすぐ相談できたこともとてもよかったです。