ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

チャット・メール共に丁寧にご対応いただきました

KKさま(神奈川県)

2024年5月19日挙式

チャット・メール共に丁寧にご対応いただきました。返答も素早く助かりました。 また、納期についても調整いただけるなど、柔軟にご対応していただきました。

挙式会場アルマリアン東京
購入商品FloraGarden
KKさま

チャットでの質問も対応が早くありがたかったです

NHさま(宮崎県)

2024年5月18日挙式

2回ほど修正を依頼させてもらいましたが、 早めの返信、対応していただき感謝しています。 チャットでの質問も対応が早くありがたかったです。 写真やコメントの入力欄では例文やサンプルがありすごく参考になりました。重ね言葉や忌み言葉のお知らせ機能も便利でよかったです。

挙式会場THE MEIBIA MIYAZAKI
購入商品SparkleFragment
NHさま

こちらの意図を汲み取りながら、より良い言葉遣いに修正する提案をしていただけました

YSさま(福岡県)

2024年5月18日挙式

あまり時間の無い中でコメントを作成したため、不備があったのですが、こちらの意図を汲み取りながら、より良い言葉遣いに修正する提案をしていただけました。テンポ良く話が進んで安心しました。

挙式会場ノートルダムマリノア
購入商品Monoline
YSさま

修正依頼をさせていただきましたが、スムーズなやり取りをしていただきました

AKさま(東京都)

2024年5月18日挙式

こちらのオーダー通りの品質を作成して頂きました。また修正依頼をさせていただきましたが、スムーズなやり取りと対応で、すぐに直していただきました。とても信頼できて技術も高いと思います。メールでの返信も丁寧でして、人にも紹介出来うる業者かと思いました。

挙式会場ヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館
購入商品Ivy
AKさま

迅速に返信があり安心感がありました

SYさま(東京都)

2024年5月18日挙式

購入前を含めて何度かLINEで問い合わせをしましたが、迅速に返信があり安心感がありました。思ったよりも修正回数が多くなったことで期日に間に合うか不安でしたが、問い合わせたところ特急プランで対応可能なことがわかりました。おかげさまで期日に間に合わせることができました。

挙式会場The Okura Tokyo
購入商品History
SYさま

チャットで相談した際、数分でお返事が来るため、すぐに作成を進めることができて助かりました!

YHさま(北海道)

2024年5月18日挙式

BGMについてチャットで相談した際も、数分でお返事が来るため、ギリギリで準備していた私たちもすぐに作成を進めることができて助かりました! 素材を送った際も、どの箇所が忌み言葉になってしまっているかなど、わかりやすく丁寧に教えていただき助かりました。

挙式会場ピエトラセレーナ
購入商品History
YHさま

詳細な流れも提示していただいていたので、とてもわかりやすく大きな負担を感じず作成することができました

CSさま(千葉県)

2024年5月18日挙式

挙式会場のホテル経由で頼むには高いし、自分たちで作るには仕上がりなどに不安が多かったので、お願いして大正解でした。 写真のコメント例や、納品までの詳細な流れも提示していただいていたので、とてもわかりやすく大きな負担を感じず作成することができました。

挙式会場パレスホテル東京
購入商品Knot
CSさま

価格が安いのに、デザインが豊富で編集がしやすくストレスなく作成できました

MAさま(埼玉県)

2024年5月18日挙式

動画の作成に抵抗がありましたが、ナナイロウェディングは価格が安いのに、デザインが豊富で編集がとてもしやすくストレスなく作成できました。自分たちでは気付かなかった誤字を見つけていただき、電話やメールでも親切に対応していただきました。ほんとに大満足です。周りの人にもぜひ勧めたいです。

挙式会場シャルマンシーナ東京
購入商品History
MAさま

逐一状況を教えてもらえたので安心して利用することができました

MOさま(滋賀県)

2024年5月18日挙式

発送時期や、修正完了のタイミングなど、チャットで質問するとすぐに答えてもらえて、通常よりも1日早く対応してもらえたりと本当に助かりました。配送後も何時ごろ届くか等教えていただけて、私は挙式まであまり時間がなかったので不安なことも多かったのですが、逐一状況を教えてもらえたので安心して利用することができました。

挙式会場KIYOMIZU京都東山
購入商品Weddingle
MOさま

作業が簡単で、ストレスなく作ることができました

HYさま(愛媛県)

2024年5月12日挙式

写真を選択したり文章を校正したりの作業が簡単で、ストレスなく作ることができました。商品の発送も早く、余裕を持って準備できました。

挙式会場マリベールスパイア&ハイダウェイ
購入商品Ivy
HYさま

細かく指示させていただきましたが、思った通りに作成してくれてよかったです

RKさま(神奈川県)

2024年5月12日挙式

ギリギリの対応だったこともあり、チャットでやり取りできたのは本当にありがたかったです。 そのおかげで自分たちが作りたいムービーを作ることができました。ありがとうございます。 また細かく指示させていただきましたが、思った通りに作成してくれてよかったです。曲も気に入っています。

挙式会場ザ・シーズンズ(the season’s)
購入商品FragmentSparkle
RKさま

注文して終わりではなく、その後のケアもしていただけてよかったです

RAさま(福島県)

2024年5月12日挙式

期日が迫っている中で、お問い合わせをしたところ、早急に丁寧な返事が返ってきて助かりました。また、内容の変更で提出が遅くなっている時に催促の連絡をいただけて、「早く作らなきゃ!」と思い、後回しを防ぐことができました。ただ注文して終わりではなくて、その後のケアもしていただけてよかったです。

挙式会場アーカンジェル迎賓館仙台
購入商品History
RAさま

友人や親族から動画の完成度に感動してもらえました

ANさま(兵庫県)

2024年5月12日挙式

特に何も問題がなく動画も進み、想定より早く完成し、DVDも発送していただきました。 素早い対応に感謝です。 友人や親族から動画の完成度に感動してもらえました。 値段や対応の良さに満足していますので、これから結婚式をする知り合いなどがいたらぜひ、紹介したいと思いました。

挙式会場ザロイヤルクラシック姫路
購入商品Weddingle
ANさま

迅速に対応していただいたおかげで、満足のいく仕上がりとなりました

RSさま(東京都)

2024年5月12日挙式

スタッフの皆様の対応には大変満足しています。ヒアリングしていただき、私たちの希望を細かく反映してくださいました。編集段階でもこちらの意見を尊重し、迅速に対応していただいたおかげで、満足のいく仕上がりとなりました。心温まる対応に深く感謝しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

挙式会場大宮アートグレイスウエディングシャトー
購入商品Fragment
RSさま

自分たちでは気づくことができなかった忌み言葉もチェックいただき感謝しています

YNさま(埼玉県)

2024年5月11日挙式

修正事項を的確に反映していただき誠にありがとうございました。 自分たちでは気づくことができなかった忌み言葉もチェックいただき感謝しています。 修正回数に制限がないのも非常に魅力的なポイントだと思いました。音楽を当てはめて動画と合わないなと感じ、別の音楽を再提出させていただきましたが丁寧に修正いただきました。

挙式会場赤坂プリンス クラシックハウス
購入商品HistoryColorful
YNさま

親切丁寧で、安心して相談できました!

SNさま(東京都)

2024年5月11日挙式

チャット対応してくださった方もみなさんとても親切丁寧で、安心して相談できました! 途中チャットから離れて、返信がきたときにメールが届く仕様もすごく良かったです 。

挙式会場エルセルモ広島
購入商品Colorful
SNさま

チャットでやり取りができ、すぐに返事が来るので簡単便利で安心です

NOさま(東京都)

2024年5月5日挙式

何度か問い合わせをさせていただきました。チャットでやり取りができ、すぐに返事が来るので簡単便利で安心です。動画の再生が何度やってもうまく行かず、途切れ途切れになる箇所があり、通信状況の影響も考えましたが不安だったので問い合わせた時もすぐにご確認いただき、問題ない旨教えていただき安心しました。

挙式会場南青山ル・アンジェ教会
購入商品WeddingleMerci
NOさま

ムービーの仕上がりに大変満足しています

KKさま(栃木県)

2024年5月5日挙式

ネットでの問い合わせやメールのやり取りだけでしたが、郵送予定日の変更など即座に対応していただけて助かりました。商品の修正についても、少々細かい注文だったのにも関わらず、依頼通りに修正していただけたので、ムービーの仕上がりに大変満足しています。

挙式会場アンフランベルジュ
購入商品History
KKさま

式場でムービーを頼むと、倍以上お金がかかるので、このサービスがあって本当によかったです

RYさま(千葉県)

2024年5月5日挙式

意見を組み込みたい時に、コメントなどで、すぐに対応してくれるので助かりました。動画の修正なども素早く対応してくれたのもよかったです。結婚式場でムービーを頼むと、倍以上お金がかかるので、このサービスがあって本当によかったです。ありがとうございました。

挙式会場鳳鳴館
購入商品AdventureBlue
RYさま

質問なども丁寧に回答していただき、不安なく制作ができました

YSさま(北海道)

2024年5月5日挙式

質問なども丁寧に回答していただき、不安なく制作ができました。DVD発送依頼をし、手元に届いてからゲストの名前の間違いに気づき、連絡したところ直して具体的にいつ発送になるか細かな日程を教えて頂き迅速な対応でした。その後早急になおして送って対応してくださり、とっても助かりました!

挙式会場宮の森フランセス教会
購入商品JourneyFilm
YSさま