二回質問させてもらったのですが、LINEですることができ、レスポンスも早くて安心感がありました。 修正も計3回したのですが、こちらも対応が早く、急いでいる方にも安心だと思いました。 パソコンに詳しくない私でも、ただ文章と写真をいれるだけで良かったので、誰でも簡単に作れると思いました。

納期がギリギリになってしまい、本番に間に合うか心配でメールで問い合わせたところ、想像以上に返信が早く驚きました。 さらに、返信内容もとても丁寧で「◯日までに校了して貰えれば◯日発送予定」というような具体的なスケジュールまで下さり、安心してお願い出来ました。

質問や要望など、何度も問い合わせをさせてもらっていたのですが、毎回とても迅速かつ丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。ネット注文ですが、スタッフさんがしっかりと教えてくださるので安心して購入できました。 ムービーが届いた箱もちょっとしたサプライズになっていて、届いてとても嬉しい気持ちになりました！！

私たちの準備がギリギリになってしまったため、特急プランを利用させていただいたのですが、カウントダウンの有無の変更やコメントの確認など丁寧に対応していただきました。コメントの修正に関しても押し付けるような形ではなく、より適したものを提案しこちらに選択を委ねる形であったため気持ちよく対応することができました。

私たちの素材集めがなかなか進まず、期日ギリギリで送ってしまったり、その後の修正もメールを滞らせてしまったり、かなりご迷惑をおかけしましたが、返信いただくメールもとても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

外国語対応について問い合わせフォームから問い合わせを行った際に、最短営業日ですぐに回答して下さり助かりました。また、どのように注文したら良いかも明確に回答してくださり、急いでいたため、ラリーも少なくとても助かりました。実際に納品された動画の文章もバランス良く配置されていました。

大きな変更をお願いさせて頂きましたが、迅速にご対応頂き、また納得のいくものがしっかりと作れたので良かったと思います。何度でも変更OKに嘘偽りなく、本当に丁寧にご対応頂きました。

修正に迅速に対応いただけて大変助かりました！ メールでの対応でしたが、対応が早く、修正も早かったと感じます。サンプル楽曲がフリー音源だったため、ISUM申請の手間が省けてよかったです。

作成期間中もスピーディーに対応していただいたので、準備が重なる時期で忙しい時にとても助かりました。映像の修正も早く的確にしていただいたので安心してお任せすることができました。受け取りの梱包も非常にかわいらしくテンションが上がりました。何度も見返したくなるムービーに、仕上がり大満足です。

何度か不明点があり問い合わせしました。すぐに対応してくれてとても助かりました。また、こうした方がいいですよ！などの色々なアドバイスもあり、ムービーを作るのが不安だという人も安心できます。入稿や修正依頼もとても簡単なので、迷ってる方におすすめしたいです。

ぎりぎりの準備になってしまったのですが、特急プランを提案してくださって、式に十分間に合いました。 特急プランにしてからは作業が早くて本当に助かりました。 ありがとうございます。 メールでの対応も丁寧にやって頂いて、写真やコメントを入れ込むのもとても簡単にでき、頼んで良かったです。

早割の存在を知らず注文後に知り、問い合わせたところ対応してくれました。不明点についてもLINEで早急に返事をくださり、安心してお願いすることができました！自分でムービーを作成することはハードルが高く中々準備が進んでいなかったのですが、ナナイロウェディングさんにお願いしようと決定してからサクサクすすみ、音響さんとの打ち合わせまでに準備することができました。

申込前にLINEで問い合わせしたときも返事が早く丁寧な対応をありがとうございました。申込してからの流れも2人とも機械音痴で不安でしたが簡単でとてもわかりやすかったです。ぎりぎりの申込だったのに、対応も早く通常プランで間に合いました！ありがとうございました。式場で頼むよりもお値段も可愛く、友達が結婚するときにもぜひ紹介したいと思いました。

発注してから、届くまでも早く、その前の段階で確認もできたりと本当に助かりました。値段もコスパ良く、なのにクオリティが高いので私たちには有り難かったです。本当に外注して良かったです！結婚式当日も祝福のメッセージが届き、夫婦ともに喜びました。とても嬉しかったです！

口コミなども良く安心して進める事が出来ました。写真等の素材を携帯から簡単に入れる事ができ、修正も何度でも出来るので良いと思いました。また、完成までのスケジュールも余裕を見て発注はしてましたが、本当にスムーズで良いと思いました。

何度かメールで問い合わせさせていただきましたが、すぐに返信をいただけたのがありがたかったです。丁寧なご対応ありがとうございました。結婚式当日まで時間がなくて不安がいっぱいでしたが、何度か修正をお願いして、発送までがすごく早くて助かりました。出来上がったムービーはすごく可愛くて何度も自宅で見ました。写真を入れたり入力する画面もすごくわかりやすく、携帯でもあっという間に作成することができました。

素早く対応・納品していただき助かりました。 サポートセンターの方のメールがいつも丁寧で、こちらにお任せして良かったと思いました。これから結婚する友人にも是非友人に勧めたいと思います。

深夜に作業したらエラーコードが出てしまい、先に進めず提出期限がすぎてしまった際、相談したら期限を延長してもらえました。 ギリギリに作業していたのが悪かったのに、本当に助かりました。 他の相談にもすぐご回答していただき、スムーズに作業を進めることができました。

写真やコメントを入稿するページがとても分かりやすく使いやすいと思いました。映像が出来上がってから２度修正の依頼をさせていただきましたが、お願いした内容を的確に修正していただけたのでとても満足しています。納品時の段ボールは可愛い箱になっており丁寧な梱包でした。

何度も修正したにも関わらずその度に良いものに仕上げていただき大変ありがたかったです。メールでの問い合わせもすぐ返信をいただき安心しましたし、お電話での対応もとても親切でした。配送箱に入っていたメッセージもとても嬉しかったです。箱も写真が撮れるように設計してあったりと拘りがあり、より一層結婚式が楽しみになった事をよく覚えています。最初から最後まで、素敵なサポートでした。式が終わった後も、ムービー良かったよ、式で作ったの？と聞かれ外注のナナイロさんで作ったよと笑顔で宣伝しました。本当にありがとうございます。