楽曲準備のよくある質問

楽曲のご準備に関して、頻繁にお問い合わせいただく内容を掲載いたします。

よくある質問

楽曲の準備方法がよく分かりません。

準備の手順は 「【よく分かる】楽曲準備ガイド」で詳しくご案内しておりますので、ぜひご確認ください。

1曲で作成したいときはどうすればいい?

2曲目は「無音」を選択し、備考欄に「1曲作成希望」と記載してください。

他のサンプルムービーに使われてる楽曲は選べますか?

その他の商品で使用しているサンプル楽曲もお選びいただけます。(ムービー使用楽曲一覧はこちらをご覧ください。)
ご提出の際は、「サンプル」を選択の上、備考欄でどの商品の楽曲を使用するかご指示ください。(例:「Historyの2曲目」)

『ISUM申請代行』オプションを注文すれば、楽曲データの提出は不要ですか?

いいえ。映像制作に際し、楽曲データのご提出は必須です。ご自身でマイページよりアップロードいただくか、『楽曲代行購入』のオプションをお申し込みください。

ISUM申請に際しCD原盤が必要な場合は、『CD準備代行』または『CD購入代行』がおすすめです。『楽曲購入代行』『CD準備代行』『CD購入代行』の内どれを申し込みめばよいか分からない場合は、使用を希望する楽曲名・アーティスト名を、カスタマーサポートまでお知らせくださいませ。

楽曲について要望がある場合はどうしたらいいですか?

入稿フォームの楽曲の項目の備考欄に、要望の記載をお願いします。(例:「楽曲の1:20から使用してください」「2曲目の最後と映像の最後を合わせてください」等)

再生箇所の指定は可能ですが、編曲はできませんので、予めご了承ください。

サンプル楽曲はISUM申請不要ですか?

サンプル楽曲は弊社が株式会社日音と提携し、提供いただいた楽曲となるため、フリー楽曲となっております。(※市販楽曲ではないためISUM楽曲データベースにご登録はございません。)

株式会社日音に音源使用許諾の証明書の発行していただくことも可能です。必要がございましたら、お申し付けください。

使用したい楽曲が収録されたCDは持っていますが、アップロードの方法がわかりません。

ご自身でアップロードが難しい場合は、CDを直接弊社まで発払いでご郵送ください。お送りいただいたCDは、DVD発送時に同梱して返却いたします。

〒150-0021
東京都恵比寿西2-8-10オリックス恵比寿西ビル4階
株式会社レトロミーム

なお、素材ご提出後にCDをご郵送いただく場合は、CD到着のタイミングが「素材受領日」となります。余裕を持ってご準備ください。

『CD準備代行』と『CD購入代行』の違いは何ですか?

どちらも、ISUM申請に際してCD原盤が必要な場合に、弊社が申請用のCD原盤をお客様に代わってご準備するものです。違いは、「DVDと合わせてCDを納品するかどうか」です。ISUM申請用に購入したCDが不要な方は『CD準備代行』を、記念品としてCDを所有されたい方は『CD購入代行』をお申し込みくださいませ。

楽曲購入代行を1曲注文しましたが、もう1曲分追加したいです。

同一商品を追加注文する場合は、銀行振込でのお支払いとなります。(CD準備代行・CD購入代行・ISUM申請代行も同様。)数量ご変更の旨をカスタマーサポートまでご連絡いただきましたら、お振込先をご案内いたします。

特急2営業日プランでISUM申請代行を申し込みたいです。可能ですか?

特急2営業日プランのご注意事項に記載の通り、特急2営業日プランは原則無音またはサンプル楽曲での制作となります。
ただし、下記をご了承いただける場合は、指定楽曲での制作を承ります。

  • 制作は、楽曲含む全ての素材が揃い次第の開始となります。
  • 予めISUM楽曲データベースにて、申請可能楽曲かお調べ下さい。
  • 必ず期日の前日までに指定の楽曲アップロードとCD原盤のお写真をメールにてご提出ください。(※楽曲のアップロードが難しい場合は、期日前日までにCDを弊社までご郵送ください。)
  • 修正を挟む場合、希望のお届け日より後ろ倒しとなる可能性がございます。


ご不明点がある場合はカスタマーサポートへ

楽曲のご準備方法はお客様のご状況によって様々なパターンがございます。
ご不明点がある場合は、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでご連絡くださいませ!

メールはもちろん、画面右下のチャット、LINE、お電話でもお問い合わせを受け付けております。

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