何度か質問をするため、LINEやメールで問い合わせると、優しく分かりやすく対応して頂けて頼んで良かったなと思いました。写真のコメントについても、お祝いにふさわしくない文章や言葉だと、添削をしてくださり大変参考になりました。 お陰様で式中に流れても恥ずかしくない内容となりました。スタッフさんにおかれましても、迅速な対応や返信をいただきありがとうございました。

LINEで繋がっているためとても簡単に問題解決できるのと、途中経過を保存できるのがよかったです。今回は不明な点がないくらいわかりやすい説明書きだったためスタッフさんとのやりとりはなかったですが、説明もワクワクするような書き方でよかったです！

誤字脱字をしっかり確認していただき助かりました。 スタッフさんとはメールでのやり取りをしましたが、 丁寧かつ迅速に対応していただいたので、特に問題点や不具合はなかったです。 サンプル音楽のアドバイスもしてくれたのでよかったです。ありがとうございました。

分からないことがいくつかあり、何度かLINEで質問をさせて頂きましたが、スピーディーに回答して頂き大変助かりました。 CDが間に合わないかもしれず、焦りと不安の中問い合わせをしたのですが、冷静にきちんとご対応していただいて感謝しています。ありがとうございました。

式場からの納期が迫っている中で、修正点を伝えてその修正を確認してから校了をするフローだと間に合わなかったので、責任校了としてDVD発送を早めてもらいました。この度は臨機応変に対応していただきありがとうございました。その他の対応も丁寧で不満なしです。

素材の準備の際に、誤字脱字に注意していたつもりが見落としていたりしましたが、スタッフの方から連絡いただきました。スマホから写真を送ったりできるのもちょっとの合間でできたので良かったです！丁寧な対応と完成したムービーの素敵さに感謝しかありません♪ありがとうございました！

手順がわかりやすく、例文もあったことで入稿がしやすかったです。サイトの構成も良かったです。また、Nostalgiaは用意する写真の量がほどほどだったことが、忙しい式前には助かりました。曲もいい感じにでとても助かりました。

最初はネットの注文のため、何か失敗した時や、不明点があったらどうしようと思っていたのですが、LINEで都度分からないところを聞くと素早い回答をいただき、わかりやすく回答してくださったので、信用性と安心感があり、ナナイロウェディングにして良かったです！

特急プランでお願いしました。夜に注文したのにも関わらず、次の日の午前中には素材の入稿メールが届きました。その後もすぐ制作していただき商品を確認した後、すぐ発送をしていただきました。結婚式の1週間前くらいに注文したのに間に合うことができました。本当にありがとうございます。また友達などが結婚式をする際は、おすすめしたいと思いました。

楽曲のタイミング等で数回LINEでご相談させていただきましたが、返信が早くて対応もすごく丁寧でした。 何度か修正依頼もしましたが、細かい部分もご対応いただきクオリティが高く大満足の動画になりました！ 納期もきっちり守っていただき、安心してお任せできました。

スマホを使うだけで制作でき、費用を節約することができました。写真も存分に使用できクオリティも満足です。一度、楽曲の差替えの方法や具体的な納期が不安になり電話をしましたが、必要なオプションの説明などとても親身に丁寧な対応をしていただきました。

何度かLINEでやり取りしましたが、わかりやすく回答いただき助かりました。 特にISUM申請についてわかりにくかったのですが、すぐに回答いただけました。 問題なくスムーズに進めることができました。

写真やメッセージを送ったあと、約10日（6営業日）くらいで初回映像が届いたと思います。 その動画を確認して、気になる写真やメッセージは差し替えを数回させていただき納得のいく動画になりました。 スタッフさんには、LINEかメールで質問等をしましたが、どちらも返信が早く安心できる対応でした。

会場で紹介された動画作成が高額でしたが、ナナイロさんは価格もお得で、商品も良さそうだったので利用させていただきました。素材提出、修正とマイページの入稿フォームも非常にわかりやすく、よくある質問で疑問点はすべて解決しました。迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございました。届いたDVDは思い出に、大切にしようと思います。

1発で思った通りに仕上げて頂きました！ 数をこなしてると思うので、大体利用者の希望が分かっているのだと感じました！ 私たちはほとんど修正をかけませんでしたが、返信も早く、対応も素晴らしいと思います。 楽曲の質問をした時も丁寧に返信いただいて助かりました！

オープニングムービーの写真が正方形でしたが、そちらでトリミングしてくれるものと勘違いして長方形のまま提出してしまいました。その後映像確認した後にこちらで正方形にトリミングした写真にほぼ全差し替えの修正を頼みましたが、修正量が多い中でも期日内にしっかり案内いただいてとても安心しました。

ISUM関連で何度かお問合せしましたが、いつも親身になって回答いただいたので大変助かりました。 また、楽曲のディレクションも色々指示させて頂きましたが、こちらのイメージしている曲入り、フェードアウトのタイミングを上手く調整頂き、とてもいいムービーに仕上げて頂くことができました。 直前の写真入れ替えも問題なくでき、納得のいくムービーに仕上げることができ、とても良かったです。

２回ほど期限延長のことでLINEで質問をしたのですが、すぐに返信をいただけてありがたかったです。回答もわかりやすかったです。 発送も予定より早く送ってくださり、助かりました。 ありがとうございました！ メールで更新があった時に教えてもらえるサービスもよかったです。

購入前に気になった点が何個かあったのでLINEで問い合わせしましたが、回答も分かりやすく丁寧だったので好印象でした。式場から5分以内のムービーでお願いしますと言われていたので、サンプルでは5分以上のものだったので対応できるか不安でしたが、いい感じに5分以内になるよう柔軟に対応してもらえたのがよかったです。

注文から作成までが早く、修正期間も含めても予定よりも早く仕上がり滞りなく受け取ることが出来ました。 式場でお願いするよりも費用を抑えられ、写真の枚数も多く設定が出来るため多くの参列者の方の写真も含めて作成ができたので外注でお願いして良かったと思います。