ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

親切な対応がとてもありがたかったです

MUさま(山口県)

2021年8月21日挙式

コロナ禍で何度か延期をして、そのたびに締め切り日を延ばしていただきました。親切な対応がとてもありがたかったです。自作することも考えましたが、出来上がった作品をみてとても素敵な出来で、お願いして良かったと思えました。私が頼んだときはキャンペーンでオープニングが無料だったので、そこも魅力でした。

挙式会場アニエスガーデン山口 ララマリー
購入商品HistoryGardenAdventure
MUさま

両親も非常に喜んでくれて、お願いして良かったです。

YMさま(神奈川県)

2021年8月14日挙式

式の1週間前に急遽ムービー挿入が決まり、お盆前なのもあり他社だと受け付けてない中、迅速なご対応をして頂き、無事に納期も間に合いました。 サイズ修正もご対応いただき、放映時にはピッタリのサイズで綺麗に映りました。 両親も非常に喜んでくれて、お願いして良かったです。

挙式会場横浜迎賓館
購入商品History
YMさま

不安なくできてすごくありがたかったです!!

MSさま(静岡県)

2021年8月13日挙式

最初はネット注文なので、ちゃんと届くのかなど不安がありましたが、皆様の細やかな気遣いと、迅速なメール対応で不安なくできてすごくありがたかったです!! 質問に対してもすぐ返事が来たのは嬉しかったです。 最初の注文時に、このアドレスからメールが来るなどのお知らせがなかったのだけ困りました。そのお知らせがあれば完璧でした。

挙式会場ホテルブレストンコート ジェネラス軽井沢アンジェラ
購入商品History
MSさま

要望通りに仕上げていただき、家族も喜んでくれました

NKさま(兵庫県)

2021年8月12日挙式

音楽を3曲使いたいことや会場の映像設備の件等で何度か連絡させていただいたのですが、毎回迅速丁寧に返答してくださいました。とても助かりました。 完成したサンプルをデータで送っていただき、修正のお願いをすることができました。要望通りに仕上げていただき、家族も喜んでくれました。

挙式会場blessed by the sea
購入商品History
NKさま

結婚式にはふさわしくない言葉も指摘してくれて個人的にはすごく助かりました

KTさま(兵庫県)

2021年8月11日挙式

編集もしやすく、結婚式にはふさわしくない言葉(私の場合は年々という言葉)も指摘してくれて個人的にはすごく助かりました。2回修正をお願いしましたが、修正も早かったです。購入したのが遅かったこともあり、購入から締切が3日くらいしかなかったのが少し残念でした。購入前にわかればなあ…と思いました。(見落としていたらすみません)

挙式会場PULSE5
購入商品History
KTさま

自作していたら気づけないミスもあったので、プロに見て頂けて良かった

MHさま(広島県)

2021年8月9日挙式

素材提出後の誤字の指摘を頂けて助かりました。 自作していたら気づけなかったミスもあったと思うので、プロに見て頂けて良かったです。 修正が何度も無料だった点がとても助かりました。 分かりやすい作りのサイトだったので、直接問い合わせもすることなく完成までスムーズでした。

挙式会場W the Bride's Suite
購入商品VogueFragment
MHさま

素材の提出方法がわかりやすく、スマホ、パソコンでできるので楽でした。

EOさま(福島県)

2021年8月8日挙式

修正が無料なので、あとからつける音楽に合わせて修正ができてよかったです。また素材の提出方法がわかりやすく、スマホ、パソコンでできるので楽でした。発送日なども事前に決めることができるので、安心して制作をお願いできました。式場の提携業者だと、お値段が高い割に自分でも作れそうだな…という映像が多く、悩んでいましたが、インスタグラムでこちらの可愛らしい映像を見つけることができ、注文して本当によかったと思いました。

挙式会場ミノリエ
購入商品HistoryScrapAdventure
EOさま

質問にしっかりと答えてもらえて満足でした

SIさま(群馬県)

2021年8月8日挙式

新婦の苗字を記入する等を問い合わせましたが、返事もすぐ返ってきて、内容も質問にしっかりと答えてもらえたりと満足でした。文面も丁寧でいい印象を受けました。ムービーを作成する上で次に何をしたらいいか、細かく期限と一緒に書いてあり、不安がなくなりました。

挙式会場アネーリ軽井沢
購入商品GardenIvy
SIさま

忌み言葉を指摘してもらえて助かった

STさま(兵庫県)

2021年8月8日挙式

プロフィールムービーの素材(写真とコメント)を提出し、サンプルムービーが届いた際、最後のシーンに背景なしの画面でゲストへのお礼の文章を自動的に入れてくれていた為、自分が提出したコメントと被る部分がありました。改めてコメントを考え直して修正するのが大変でしたが、お礼ではなく思い出などのコメントを増やすことが出来たので、結果的に嬉しいサービスだと思いました。 他には、コメント入力欄に忌み言葉を打ち込んだ際に、忌み言葉であると表示をしてもらえ、とても助かりました。

挙式会場ザ マーカススクエア神戸
購入商品SparkleFragment
STさま

安心して結婚式を迎えることが出来ました

HTさま(福岡県)

2021年8月8日挙式

コロナで何度も延期になり、とても不安な気持ちで過ごしている中、質問等に対しても親切丁寧にご対応頂き、本当にありがとうございました。分かりやすく、迅速にご対応頂きましたので、安心して結婚式を迎えることが出来ました。本当にありがとうございました。

挙式会場ララシャンス 博多の森
購入商品History
HTさま

LINEで気になることをすぐ相談できた

CMさま(東京都)

2021年8月7日挙式

CDの画像を送るのが遅くなってしまい、発送希望日まで日が短くなってしまっていることを電話で相談したところ、とても丁寧に対応してくれました。すぐに発送してくれて、提出期日に間に合いました。大変助かりました。 また、LINEで問い合わせが出来ることで、気になることをすぐ相談できたこともとてもよかったです。

挙式会場ホテルブレストンコート
購入商品MonolineGarden
CMさま

他だと修正が有料のところもあるので良心的だと思います

YTさま(愛知県)

2021年8月7日挙式

何度か修正点があり、数回修正しましたが、その都度無料でスピーディーに修正してくれて、とてもありがたかったです!他のムービー制作会社だと、修正が有料のところもあるので、良心的だと思います。やりとりもその都度丁寧でした。結婚披露宴当日も問題なく上映することができました。

挙式会場グラストニア
購入商品History
YTさま

何回も修正できるところがとても魅力的だった

KOさま(東京都)

2021年7月31日挙式

段取りがわかりやすく、すぐに商品が届いて良かった。また、何回も修正できるところがとても魅力的だった。実際に何回も確認して、間違いがないと思って提出しても送られてきたデータをみると間違ってたことが何回かあり、とても魅力的なサービスだと思った。電話もいつでもできるところが魅力的だった。

挙式会場ザテンダーハウス
購入商品HistoryScrap
KOさま

こまめにリマインドをしてくださるところも助かりました

AMさま(兵庫県)

2021年7月31日挙式

訂正も早くて助かりました。 安心して任せられました。 送ってくださるメールはどれも丁寧で、心地の良い物でした。 納期が間に合わない場合などに、それで大丈夫か提案してくださったり、こまめにリマインドをしてくださるところも助かりました。

挙式会場THE SORAKUEN
購入商品History
AMさま

注文から発送まで迅速に対応していただきました

HIさま(愛知県)

2021年7月25日挙式

メールでの対応で、注文から発送まで迅速に対応していただきました。BGMを変えなかったこともあるかもしれませんが、映像が仕上がったときに、すぐ確認できてよかったです。選びそびれていたこともメールでこちらに確認してくださり、丁寧な対応でした。商品がしっかり包装してあり、綺麗な状態で届きました。

挙式会場ブルーブラン
購入商品History
HIさま

LINE相談はいつでも送れるし、気軽に送信できる

AOさま(群馬県)

2021年7月25日挙式

不明点があった際には、何度かLINEで相談させていただきました。LINE相談はいつでも送れるし、気軽に送信できるので、ストレスなく相談することができました。対応も迅速だったと思います。ムービーを作成していく過程でもやり取りはわかりやすくて、スムーズでした。直接やりとりをすると何かと面倒だったり、時間に縛られたりすることもありますが、オンライン上で全てが完結するのは、ただでさえ忙しい結婚式準備にありがたいです。

挙式会場ザ リーヴス プレミアムテラス
購入商品History
AOさま

修正もお願いしましたがしっかりなおしていただき助かりました

CTさま(愛知県)

2021年7月25日挙式

エンドロールの来賓の敬称付け忘れていたのを指摘していただき助かりました。つい忘れてるなんでやばかったです。写真と文字被りが気になったので修正をお願いしました。修正もお願いしましたが、しっかり直していただき助かりました。対応も完成に間に合うように対応していただいたのも良かったです。

挙式会場蒲郡クラシックホテル
購入商品KnotSparkleLight
CTさま

LINEや電話でいつでも連絡ができることはとても安心でした

TTさま(神奈川県)

2021年7月25日挙式

外注するにあたって、LINEや電話でいつでも連絡ができることはとても安心でした。また不慣れなことも多くありましたので、いつでも相談できる環境は助かりました。ご連絡することはあまりありませんでしたが、お願いさせていただいたことで、他の準備捗りました。

挙式会場アマンダンヒルズ
購入商品ScrapFragment
TTさま

作成ステップが分かりやすく大変スムーズに作成できました

YSさま(宮城県)

2021年7月24日挙式

ホームページの問い合わせから何回か質問もさせて頂いたのですが、問い合わせにも迅速に返信がきて、対応が非常に丁寧だと感じました。 また、作成工程においても作成ステップが分かりやすく大変スムーズに作成できました。 商品が届いた際にもディスクやケースのデザインもおしゃれで、スタッフの丁寧な対応が伺えました。

挙式会場メトロポリタン仙台 ル・リアン
購入商品Weddingle
YSさま

コメントだけ打って動画ができたので楽だった

YOさま(愛知県)

2021年7月24日挙式

コメントを何度も修正をお願いしたが、丁寧は対応だった。また、各ムービー毎にDVDを焼き増しして欲しい時には、わざわざメールで内容承知したことを連絡していただき、丁寧な対応だった。自分で作ると手間だったが、コメントだけ打って動画ができたので楽だった。

挙式会場徳川ガーデンレストラン
購入商品MonolineScrap
YOさま