友人の勧めでナナイロウェディングを利用させていただきました。スタッフの対応はとても親切です。 結婚式1ヶ月前にプロフィールムービーを探し始めたので焦ったのですが、値段は上がりますが早く仕上げていただけるプランもあって助かりました。他の業者に比べると少し安い感じがしました。

途中で曲を変更したり、写真や文字も何度か変更しましたが、迅速に対応してくださり助かりました。本番まであまり時間はなかったですが、余裕を持たせた提出期限にしてくださっているので問題なく進められました。オープニング、プロフィールともにゲストから好評で、ナナイロウェディングさんを選んで本当に良かったです！！

お電話で商品の発送について聞いた時に実際の日にちを例にあげて説明してくださり、とても丁寧でわかりやすかったです。また、メールでも丁寧に答えてくださり、こちらに制作をお願いしてよかったと思います。お電話とメールどちらも対応が良かったです。また、式に間に合うことができ、感謝しています。

問い合わせに対して毎回素早いレスポンスでよかったです。式場で流す用にDVDを個別で焼き増しと、両親プレゼント用に三本動画入りのブルーレイを注文しましたが、分けて注文できてよかったし、助かりました。確認のメールもあり丁寧でした。あと、結婚式の前にメールが送られてきたのは嬉しかったです。

他社の商材と比較して安いので、どんなクオリティになるのだろうかと心配な部分がありましたが、クオリティがとても高く、利用してよかったと思っています。また、修正依頼など、スタッフの方々の対応も早く、非常に満足でした。是非友人にも勧めたいと考えております。

注文してから挙式まであまり時間が無くお問い合わせで納期を伺ったところ、特急プランをしなくても間にあうと連絡を頂き、実際に仕上がりがとても早く、本当に助かりました！また、自分たちでは見落としていた誤記や忌み言葉もチェックして頂きました。挙式前日には、メールでお祝いのメッセージを頂きとても嬉しかったです（＾＾）

わからない事があった時はいつも迅速に、丁寧に対応していただきました。とても心強かったです。ありがとうございました。LINEでやりとりができたのも簡単でよかったです。写真を送ってから映像が届くまでと、修正を依頼してから届くまでがとても早く驚きました。とても助かりました。周りにもオススメしていきたいです。

何度も修正依頼をしましたが、その度に丁寧に修正してくださりとても満足のいくものができました。また、修正のスピードも早く結婚式までに余裕を持って準備することができました。値段も安かったので外注して良かったと思います。電話での対応も丁寧でとてもオススメできます。

何度か写真データの修正をお願いしてしまいましたが、すぐに対応していただき、納期も最短でとてもありがたかったです！結婚式までバタバタと、短い期間で準備をしなければいけなかったので、すぐに対応していただけるのは大変助かりました！ありがとうございました！

購入前の問い合わせから購入後の質問や疑問についても、すぐにお返事いただき対応してくださったのが本当にとても安心でした。準備の間は夜遅くになってしまうこともありましたが、気になったことを気になった時に問い合わせできるLINEが個人的にはとても便利でした。翌日すぐにお返事をいただけて準備を進めることができたので、スムーズに作業ができストレスがなかったです。丁寧、そして、優しさが伝わってくる対応で、嬉しい気持ちになりました。

GWを挟むスケジュールだったので問題ないか不安だったが、スムーズに対応してくれた。 コストはかかるが、共働きで自作は難しかったため、クオリティの高いムービーが簡単にできて良かった。修正段階でいつまで確認というのがわかりにくく、平日、確認依頼が早めに来たため余裕があると思い土日に確認しようと思っていたら、その週の平日のうちに催促が来たのは残念だった。

コロナのため何度か延期をしたのですが、その度に快く対応をしてくださり、またお優しいお言葉をかけてくださいました。もう結婚式が出来ないかも、、、と挫けそうだったのですがそのご対応に救われました。また、問い合わせ等にもとても迅速にご返答いただきました。この度はありがとうございました！

修正箇所もいつも迅速にご対応下さいまして、とても助かりました。電話での問い合わせはつながらないこともありましたが、ラインとメールで連絡がこまめにでき、とてもスムーズでした。また使ってはいけない言葉など詳細に教えてくださいましてとても助かりました。

今回こちらにお願いさせてもらってから結婚式場に搬入するまであまり期間がなかったので間に合うか不安でした。ですが迅速に制作していただき、かつスムーズに発送いただき感謝しています。また質問にもすぐに答えていただき、安心感が持てました。ありがとうございました。

スタッフの方と直接連絡を取ることは少なかったのですが、特にわかりにくいところや設定しにくいこともなく、ホームページでの案内もスムーズに理解して利用することができました。メールでのやりとりも簡潔でわかりやすかったです。素敵なムービーを作ってくださりありがとうございました！

ムービー作りを依頼してから、特に直接ナナイロウエディングのスタッフさんとやり取りをすることは無かったですが、完成したムービーにお手紙を添えてくださったり、式から余裕のある納期で映像を完成させてくださったりと、心遣いが感じられるお仕事で非常によかったです。

何度でも修正可能とのことで安心感がありました。修正依頼内容も、文字で書いたので分かりにくかったのではないかと思いますが、すべて的確に汲み取って反映してくださり、満足のいくムービーを作ることができました。本当にありがとうございました。

最初の説明がわかりやすく、よかったです。自作する時間がなかったので助かりました。ISUM申請関係が少しわかりにくかったので、もう少し説明を足してもらえると助かります。式が終わってからも何回も見返して楽しんでます。素敵な思い出を作成していただきありがとうございました。

最初に申し込みを行った際は少し作業の手順など分からないことがありましたが、よくある質問やお問い合わせフォームで質問したら、迅速かつ丁寧な対応で自分達の作業を滞りなく進めることができました。また、電話対応でもいつも親切にして下さり、感謝しかありません。

何度も修正可能なところに惹かれて注文しましたが、結局修正は一度のみで大丈夫でした。他の結婚式準備に追われる中、時間がなく、追加料金を払って特急プランを使いました。ありがたいプランでした。 プロフィールムービーを素敵に仕上げていただきありがとうございました。