何度かサポート経由でやり取りをしましたが、対応が丁寧でこちらの要件を確実に捉えて対応いただけました。式場送付後にオープニングムービーとプロフィールムービーでDVDを分けてくれと指示があった時は焦りましたが、最後のDVD追加オプションについても迅速に対応いただき、式場へのDVD直接送付も快くご対応いただきました。結果、式にも無事間に合い、上映することができました。メールでのやり取りが基本ですが、特に問題はなかったです。

問い合わせへの返答が分かりやすく安心しました。また修正を一度出しましたが、ゴールデンウィーク前だったため最短到着のスケジュールのメールが送られて、事前にお知らせ頂き助かりました。 また商品が送られた箱がとても可愛くて嬉しかったです。新郎も喜んでました。

発送のことや写真のことを相談するとすぐにお返事していただき、とても助かりました！サンプルがあり、とても作りやすかったです。ありがとうございました。料金がオープニングムービー、プロフィールムービーとでそれぞれ一緒で選びやすかったです。デザインも素敵で、どれにしようか悩むのが楽しかったです。

何度かLINEで問い合わせましたが、すぐに返信をくださり、安心することができました。対応も大変親切でとても満足です。式場への確認不足でサイズを間違えてしまったのですが、問い合わせにすぐに答えていただけたおかげで、当日に余裕で間に合いました。修正のお値段も良心的で満足です。ありがとうございました。

挙式まで時間がない中、何度も写真の修正、コメント修正、楽曲など、修正依頼をしましたが、期日までに間に合わせていただきありがとうございました。また、到着の時の箱も可愛くて開封時ワクワクしました。おかげで自分たちの納得するムービーを短時間で作ることができ、満足しております。

素材の準備が分かりやすく、自分たちで準備をするより簡単で、他の準備が忙しい中とても助かりました。コメントを入力する際も忌み言葉の確認リストなどがあり、チェックしやすかったです。素材提出後にも忌み言葉の連絡があり、非常に助かりました。

特急5日プランを使用したため、写真や文字の変更も翌営業日には反映していただきました。3回ほど修正依頼したが、2週間ほどで完成し、結婚式に間に合ってよかったです。修正回数も制限がなかったことが心強かったです。また、DVDの搬送用の梱包がウエディング仕様になっていて開けたときに感動しました。知人にもお勧めしたいと思います。

商品の説明に書いてある通り、しっかり期日通りに仕上げて頂けました。また、二回の修正にもこちらの要望通りに対応していただけて良かったです。あまり細かい指示は出していなかったのですが、こちらの意図を上手く汲んで頂けたのかなと思います。期限ギリギリの素材提出になってしまいましたが、すぐに修正していただけたので、無事に式場への提出も間に合いました。ありがとうございました。

式まで残り1ヶ月前のタイミングで依頼しました。 質問においても迅速な対応をスタッフの方々にしていただきました。大変感謝しております。納品も早く助かりました。 披露宴でムービーを検討している知人に紹介したいと思います。 依頼して良かったです。本当に有難うございました。

何度か不明点があり問い合わせすることもありましたが、回答がスムーズでスタッフの方も親身になって対応してくださりとても安心してお任せすることができました。コストは安いのに、クオリティの高いムービーでとても満足です。これから式を挙げる友人におすすめしたいと思います。

二回質問させてもらったのですが、LINEですることができ、レスポンスも早くて安心感がありました。 修正も計3回したのですが、こちらも対応が早く、急いでいる方にも安心だと思いました。 パソコンに詳しくない私でも、ただ文章と写真をいれるだけで良かったので、誰でも簡単に作れると思いました。

私たちの準備がギリギリになってしまったため、特急プランを利用させていただいたのですが、カウントダウンの有無の変更やコメントの確認など丁寧に対応していただきました。コメントの修正に関しても押し付けるような形ではなく、より適したものを提案しこちらに選択を委ねる形であったため気持ちよく対応することができました。

私たちの素材集めがなかなか進まず、期日ギリギリで送ってしまったり、その後の修正もメールを滞らせてしまったり、かなりご迷惑をおかけしましたが、返信いただくメールもとても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

外国語対応について問い合わせフォームから問い合わせを行った際に、最短営業日ですぐに回答して下さり助かりました。また、どのように注文したら良いかも明確に回答してくださり、急いでいたため、ラリーも少なくとても助かりました。実際に納品された動画の文章もバランス良く配置されていました。

大きな変更をお願いさせて頂きましたが、迅速にご対応頂き、また納得のいくものがしっかりと作れたので良かったと思います。何度でも変更OKに嘘偽りなく、本当に丁寧にご対応頂きました。

修正に迅速に対応いただけて大変助かりました！ メールでの対応でしたが、対応が早く、修正も早かったと感じます。サンプル楽曲がフリー音源だったため、ISUM申請の手間が省けてよかったです。

作成期間中もスピーディーに対応していただいたので、準備が重なる時期で忙しい時にとても助かりました。映像の修正も早く的確にしていただいたので安心してお任せすることができました。受け取りの梱包も非常にかわいらしくテンションが上がりました。何度も見返したくなるムービーに、仕上がり大満足です。

ぎりぎりの準備になってしまったのですが、特急プランを提案してくださって、式に十分間に合いました。 特急プランにしてからは作業が早くて本当に助かりました。 ありがとうございます。 メールでの対応も丁寧にやって頂いて、写真やコメントを入れ込むのもとても簡単にでき、頼んで良かったです。

早割の存在を知らず注文後に知り、問い合わせたところ対応してくれました。不明点についてもLINEで早急に返事をくださり、安心してお願いすることができました！自分でムービーを作成することはハードルが高く中々準備が進んでいなかったのですが、ナナイロウェディングさんにお願いしようと決定してからサクサクすすみ、音響さんとの打ち合わせまでに準備することができました。

申込前にLINEで問い合わせしたときも返事が早く丁寧な対応をありがとうございました。申込してからの流れも2人とも機械音痴で不安でしたが簡単でとてもわかりやすかったです。ぎりぎりの申込だったのに、対応も早く通常プランで間に合いました！ありがとうございました。式場で頼むよりもお値段も可愛く、友達が結婚するときにもぜひ紹介したいと思いました。