ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

納期をきちんと守っていただいたので、安心できました

KFさま(大阪府)

2024年3月31日挙式

写真を一度ムービーに合わせてみないと分からないため写真の差し替えを何度もしましたが、毎回丁寧に対応していただきました。納期をきちんと守っていただいていたので、安心できました。

挙式会場帝国ホテル大阪
購入商品Garden
KFさま

今どんなステータスかがひと目でわかるページになっていて有難かったです

AFさま(神奈川県)

2024年3月30日挙式

注文してから発送までで、今どんなステータスかがひと目でわかるページになっていて有難かったです。また、注文が遅くなりDVDが期限まで手元に来るか不安になりましたが、追加料金で作成期間を短くしてもらえて助かりました。チャットでの問合せに対する回答も早かったです。

挙式会場グランドオリエンタルみなとみらい
購入商品WeddingleGarden
AFさま

不安に思った点などきちんと答えてくださるので、安心してお願いすることができました!

ABさま(埼玉県)

2024年3月30日挙式

何度かチャットで質問させていただき、その度にどなたも丁寧に対応してくださいました!!不安に思った点などきちんと答えてくださるので、安心してお願いすることができました!ありがとうございました!!わたしの誕生日が7/16でなんとなくナナイロさんに親近感を感じていました(笑)

挙式会場ラヴィス・ヴィラ・スイート
購入商品Adventure
ABさま

動画制作について不要な不安を持たなくて済んだのはとても助かりました

SKさま(千葉県)

2024年3月30日挙式

音源データの提出がうまくいかず、 最終的にはCDを直接会社に持って行きました。 ダメもとで持って行っても良いか確認させて頂きましたが、受け入れていただけたのでとても安心しました。 また、映像の修正依頼についてもスピーディーに対応頂けたので、ただでさえ色々なことが不安になる結婚式準備の中で、動画制作について不要な不安を持たなくても済んだのはとても助かりました。

挙式会場国際文化会館
購入商品Fragment
SKさま

すごく素敵な動画にしていただいたので宝物になりました

JFさま(大阪府)

2024年3月30日挙式

何度も細かい修正を頼んでしまったのですが、毎回丁寧に対応してくださって、メールだけでも安心してお願いすることができました。すごく素敵な動画にしていただいたので宝物になりました。これから結婚式をする友達にはぜひお勧めしたいなぁと思います。ありがとうございました!

挙式会場セトレマリーナ琵琶湖
購入商品Film
JFさま

DVD到着までの流れのなかで、不便に感じるようなことは一つもありませんでした

MOさま(東京都)

2024年3月30日挙式

商品の注文後から到着までの間、迅速な対応をしてくださりました。 スタッフさんと直接のやりとりをさせていただく機会は今回はありませんでしたが、DVD到着までの流れのなかで私たちが不便に感じるようなことは一つもありませんでした。ありがとうございました。

挙式会場クラシカ表参道
購入商品Scrap
MOさま

コメントの編集なども参考文章がある中なので考えやすかったです

KNさま(東京都)

2024年3月24日挙式

2回編集の機会がありました。修正依頼の出し方も分かりやすく、また、希望通りのムービーを作成していただきました。コメントの編集なども参考文章がある中なので考えやすかったです。

挙式会場平安神宮会館
購入商品History
KNさま

何度も期日変更をさせていただきましたが、快く受けてくださいました

MIさま(北海道)

2024年3月23日挙式

LINEでの問い合わせに対応いただき助かりました。 写真集めに難航し何度も期日変更をさせていただきましたが、快く受けてくださいました。ISUM申請などこちらの勉強不足でお伺いしたことに対しても、わかりやすくご説明いただきありがとうございました。

挙式会場札幌グランドホテル
購入商品Fragment
MIさま

我々が気づかないところ(忌み言葉)を細かくチェックしてくたさいました

KUさま(愛知県)

2024年3月23日挙式

注文後に、配送先を式場に直接配送に変更でき、期限に間に合い大変助かりました。修正点についても、我々が気づかないところ(忌み言葉)を細かくチェックしてくたさいました。別の表現を提案してくださったので修正も簡単にでき大変助かりました。写真も良い感じに拡大してくださりとてもよいムービーになりました。

挙式会場ザ・コンダーハウス
購入商品History
KUさま

お電話した時も丁寧に対応してくださり非常に助かりました

RTさま(東京都)

2024年3月23日挙式

何度か修正をお願いしましたが、迅速に対応してくださいました。修正の期限がギリギリになってしまい、お電話した時も丁寧に対応してくださり非常に助かりました。値段に対してクオリティが高く、おかげで素敵なムービーになりました。本当にありがとうございました!

挙式会場ノートルダムみなとみらい
購入商品ScrapVogue
RTさま

自分たちで作るよりクオリティも高くできたので、とても満足しています

YNさま(愛知県)

2024年3月23日挙式

一度、手直しをお願いしましたが、対応がとてもスピーディーで、安心してお任せすることができました。 結婚式の準備は動画以外のこともやることが多く、これで動画も自作していたら大変なことになっていたと思いますし、自分たちで作るよりクオリティも高くできたので、とても満足しています。

挙式会場浜名湖オーベルジュキャトルセゾン
購入商品Film
YNさま

自分たちだけで1から考えるという訳でもなく負担が少なかったのもよかったです

RMさま(岐阜県)

2024年3月23日挙式

何回も写真や文章の入れ替えをお願いしたのですが、しっかり仕上げてきてくださったので、感謝しております。例文も予め入力されており、自分たちだけで1から考えるという訳でもなく負担が少なかったのもよかったです。出来上がるまでのスケジュールがわかりやすいのも良かったと思います。

挙式会場アーフェリーク迎賓館岐阜
購入商品GardenFilm
RMさま

写真によってトリミングの調整をしてくれて、うまく映像にしてくれました!

YKさま(大阪府)

2024年3月23日挙式

動画が仕上がってから確認の際に一部写真変更したところがありましたが、すぐに対応していただいたので、とても助かりました! 写真は端っこの人が写らなかったらどうしようと思っていましたが、写真によってトリミングの調整をしてくれて、うまく映像にしてくれました!

挙式会場ルシアスガーデン
購入商品Flora
YKさま

すぐ返信が来て、解決できてとても助かりました

YNさま(東京都)

2024年3月20日挙式

わからないことをメールで問い合わせたら迅速に対応していただき、すぐ次に進めて時間掛からずに制作に入ることができました。 分かりやすいやり方なので簡単にできる所が魅力です。値段も安いのでいいなと思いました。

挙式会場セルリアンタワー東急ホテル
購入商品History
YNさま

修正を数回お願いしましたが、早急な対応をしてくださいました

MKさま(東京都)

2024年3月20日挙式

納期の電話をした際に、とてもわかりやすく、教えてくださいました。ありがとうございます! メールでの対応もとても丁寧で、こちらに寄り添ってくださる感じでよかったです。 修正のお願いを数回やりとりをしましたが、早急な対応をしてくださいました。 安心して、お願いすることができました。ありがとうございました。

挙式会場オリゾン東京
購入商品Fragment
MKさま

急なお願いにも対応してくださり、無事に式披露宴に間に合わせることができました

IYさま(東京都)

2024年3月17日挙式

何度か不明な点があり電話させていただきましたが、誰が出ても丁寧に説明をしてくださりとても感謝しています。また急なお願いにも対応してくださり、無事に式披露宴に間に合わせることができました。電話に出られなかった時はメールで連絡くださりとても丁寧な対応でした。

挙式会場明治神宮
購入商品Film
IYさま

メールのやりとりもとてもスムーズでありがたかったです

EHさま(兵庫県)

2024年3月16日挙式

素材の準備が思っていたより時間がかかり、入稿を何度かずらしていただいたりしましたが、とても丁寧に対応していただけました。必要な日にちから逆算して、何個か候補も出していただいたのでそこに向かって頑張れました。メールのやりとりもとてもスムーズでありがたかったです。

挙式会場神戸オリエンタルホテル
購入商品Film
EHさま

全てスマホのみでできるのがよかったです

YTさま(愛知県)

2024年3月16日挙式

電話での対応が不要で、全てスマホのみでできるのがよかったです。発注時間や修正時間も決して長くなく、約3週間前に注文しましたが式場の確認に要する時間に間に合うことができました。また、結婚式当日にお祝いのメールをくれたのが嬉しかったです。

挙式会場名古屋マリオットアソシアホテル
購入商品History
YTさま

結婚式まで忙しかった中、購入に迷っている間もLINEでやり取りができたのが良かったです

MSさま(東京都)

2024年3月16日挙式

何度も変更をお願いしましたが、すぐに修正していただき助かりました。忌み言葉もご指摘いただきありがたかったです。とても素晴らしい動画を手軽に作ることができて大変満足しています。結婚式まで忙しかった中、購入に迷っている間もLINEでやり取りができたのが更に良かったです。

挙式会場ホテル椿山荘東京
購入商品HistorySparkleLight
MSさま

スタッフの方が迅速な返信をしてくれて、安心できました

ASさま(東京都)

2024年3月16日挙式

何度か作成の流れや不明点がありLINEのようなメッセージで問い合わせしましが、スタッフの方が迅速な返信をしてくれて、安心できました。また、プロフィールムービーで音楽を2曲申請を出しましたが、1曲に変更した際にすぐに返金対応もしていただけたのがとても良かったです! 型にはめる形で自作するより時間やコストを節約できて外注してよかったと思いました。

挙式会場グランドニッコー東京台場
購入商品WeddinglePortrait
ASさま